Apr 26, 2023
Alicia Wentzsche

Wie können Unternehmen im B2B SaaS-Geschäft erfolgreich auf Growth Hacking setzen?

1. Regel: Kenne deine Kunden!

So wie ihr den Platz eures Produkts auf dem Markt kennen müsst, so solltet ihr auch euren Kunden kennen!!!

Ein zielgerichtetes Kundenprofil zu erstellen, ist ein wichtiger Schritt, um eure Marketingstrategie auf bestimmte Personas zuschneiden zu können. Das Verständnis eurer potentiellen Kunden und der Grund, warum sie kaufen, ist dabei von entscheidender Bedeutung. Denn nur so könnt ihr euren Zielmarkt erfolgreich adressieren und eure Marketingkampagne auf die Bedürfnisse eurer Zielgruppe ausrichten.

Eine der wichtigsten Datenpunkte, die ihr dabei berücksichtigen solltet, ist die Branche, aus der eure Kunden kommen. Kommen sie alle aus einer bestimmten Branche oder aus unterschiedlichen Branchen? Wenn ihr diese Informationen habt, könnt ihr gezielter auf die Bedürfnisse dieser Branche eingehen und eure Marketingstrategie entsprechend ausrichten.

Dann achtet auch die Unternehmensgröße eurer Kunden. Kommen sie aus Unternehmen einer bestimmten Größe? Dies kann euch helfen, gezielt auf die Bedürfnisse von kleinen oder großen Unternehmen einzugehen und eure Produkte entsprechend anzupassen.

Ein weiterer wichtiger Faktor ist die Entscheiderstruktur. Sind eure Einkäufer oder die Entscheidungsträger typischerweise Manager, Führungskräfte oder C-Arbeiter? Wenn ihr dies wisst, könnt ihr eure Kommunikation und Angebote gezielt an die jeweiligen Entscheider ausrichten und somit eure Erfolgschancen erhöhen.

Natürlich ist auch der Umsatz der Kunden nicht zu vergessen. Wie viel Umsatz machen sie normalerweise pro Jahr? Gibt es einen Mindeststandard, den die idealen Kunden erfüllen müssen? Dies kann euch helfen, gezielt auf Kunden zu fokussieren, die eure Produkte auch wirklich kaufen können und somit die Erfolgschancen eurer Marketingkampagne erhöhen.

Welche Strategien verfolgen sie aktuell in Bezug auf Technologie? Ist es möglich, Software oder Netzwerke zu verwenden, die mit euren Produkten arbeiten? Wird ein Produkt des Mitbewerbers genutzt? Diese Informationen können euch dabei helfen, eure Produkte besser zu positionieren und gezielter auf die Bedürfnisse eurer Zielgruppe einzugehen.

Schließlich solltet ihr auch analysieren, was eure bestehende Customer Base für Gemeinsamkeiten hat. Welche Eigenschaften und Merkmale verbinden eure besten Kunden? Diese Informationen können euch dabei helfen, eure idealen Kundenprofile weiter zu verfeinern und somit noch gezielter auf die Bedürfnisse eurer Zielgruppe einzugehen.

Wie ihr sehr, ist das Verständnis eurer Zielgruppe von entscheidender Bedeutung, um eine erfolgreiche Marketingkampagne zu entwickeln. Indem ihr ein zielgerichtetes Kundenprofil erstellt und die Bedürfnisse eurer Zielgruppe genau analysiert, könnt ihr gezielt auf die Bedürfnisse eurer Kunden eingehen und somit die Erfolgschancen für ein gelungenes Growth-Hacking erhöhen.

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